1. Allgemeine Hinweise

Die Familienherberge App ist eine Web-Software (Progressive Web App) sowie eine mobile Anwendung für iOS und Android.

Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Familienherberge App.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

2. Verantwortlicher

Familienherberge Lebensweg gGmbH
(vgl. Impressum)

3. Datenschutzbeauftragter

Familienherberge Lebensweg gGmbH
Hinter dem Dorf 50
75428 Illingen-Schützingen
E-Mail: info@familienherberge-lebensweg.de

4. Hosting und technische Bereitstellung

Die Bereitstellung und der Betrieb der Familienherberge App erfolgen über externe Dienstleister.

Die technische Umsetzung, Wartung und der Betrieb erfolgen durch:

fokus digital GmbH
Reinhardtstr. 31
10117 Berlin

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses gemäß Art. 28 DSGVO.

Zur technischen Bereitstellung der App werden durch die fokus digital GmbH weitere Dienstleister als Sub-Auftragsverarbeiter eingesetzt. Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Weisung und im Rahmen bestehender vertraglicher Vereinbarungen.

5. Verarbeitung personenbezogener Daten

5.1 Informatorische Nutzung

Beim Zugriff auf die App werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
Browsertyp / Betriebssystem
Referrer
aufgerufene Inhalte

Zweck: Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer: max. 7 Tage

5.2 Benutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung erforderlich.

Pflichtdaten:

Name
E-Mail-Adresse
Passwort

Optionale Daten:

Profilinformationen

Zusätzlich werden Login-Zeitpunkte gespeichert.

Zweck:

Bereitstellung der App
Missbrauchsprävention

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer:
bis zur Löschung des Benutzerkontos

5.3 Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme werden folgende Daten verarbeitet:

Name
E-Mail-Adresse
Nachricht

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Speicherdauer:
im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

6. Formulare (Jotform)

Für die Bereitstellung von Formularen nutzen wir:

Jotform Ltd.
(EU-Hosting, Frankfurt am Main, Deutschland)

Bei Nutzung eines Formulars werden die eingegebenen Daten verarbeitet und zur Bearbeitung an uns übermittelt.

Verarbeitete Daten:

Formularinhalte
technische Daten (z. B. IP-Adresse)

Zweck:

Bearbeitung von Anfragen
Durchführung von Prozessen innerhalb der App

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern erforderlich)

Eine Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien.

Zwecke:

technische Funktionalität
Speicherung von Einstellungen
Analyse (nur mit Einwilligung)

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern.

8. Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

8.1 Android (Firebase Cloud Messaging)

Anbieter: Google Ireland Ltd.

Verarbeitete Daten:

Geräte-Token
Zustellinformationen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten kann nicht ausgeschlossen werden.

8.2 iOS (Apple Push Notification Service)

Anbieter: Apple Inc.

Verarbeitete Daten:

Geräte-Token
Zustellinformationen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

8.3 Widerruf

Push-Benachrichtigungen können jederzeit über die Geräteeinstellungen deaktiviert werden.

9. Webanalyse (Google Analytics)

Zur Analyse und Verbesserung der Nutzung der App verwenden wir Google Analytics.

Anbieter:
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung ermöglichen.

Die erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen und dort verarbeitet werden.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird.

Zweck:

Analyse des Nutzerverhaltens
Verbesserung der App

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Speicherdauer:
max. 2 Monate

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

10. Drittlandübermittlung

Sofern personenbezogene Daten in Drittstaaten übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Art. 15 DSGVO – Auskunft
Art. 16 DSGVO – Berichtigung
Art. 17 DSGVO – Löschung
Art. 18 DSGVO – Einschränkung
Art. 20 DSGVO – Datenübertragbarkeit
Art. 21 DSGVO – Widerspruch

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

14. Kommunikation per E-Mail

Die Kommunikation erfolgt verschlüsselt, kann jedoch Sicherheitslücken aufweisen.

15. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Stand: März 2026

Antrag auf Löschung Nutzer oder Nutzerdaten